R1897. 我把韓劇賣到全世界：韓國MBC電視台的談判高手，教你沒有好口才，也能說服各種人的32個說話技巧. 방송국에서 드라마 파는 여자。

 

R1897. 我把韓劇賣到全世界：韓國MBC電視台的談判高手，教你沒有好口才，也能說服各種人的32個說話技巧. 방송국에서 드라마 파는 여자。宋曉智. 송효지 /陳彥樺。聯經。2023。216頁。2023/11/08-2023/11/09。
 
作者在電視公司負責行銷，這書是她如何將韓劇成功銷售到海外的心得。邊讀邊做的筆記——
 
1. 第一印象好就是成功的一半。
拉攏對方如果是三分的話，見面前是兩分，第一次見面是一分、第二次見面是三分—從見面前開始用力拉攏，第一次見面時則稍微放鬆，第二次見面時要用「最強的力道」來籠絡對方。
 
2. 誰先連絡，決定應對方式。（見面前的應對方式）
先聯絡對方—如「公孔雀」般，炫耀自己的華麗。得到回音後，誠心誠意回答提問。
對方先聯絡—如「花」一般，不用過度拉攏，但配合度要高。
 
3. 見面選對地點。
第一次見面，重點在問候，準備最好的會議室，彼此介紹、打個照面就足夠。
第二次見面，為了解彼此，使出全身的力量，約喝茶或用餐，目標是和對方成為朋友，盡量不要提起有關簽約的事。
 
4. 談判技巧。
當對方迫切要簽約時，採「以退為進」（door-in-the-face）法—先提出一個被拒絕的離譜要求，讓對方同意第二個較合理的請求。
得寸進尺法—腳踏入門檻裡。先略施小惠，提出一個簡單的小請求，再讓對方同意一個較大的請求。
善用群眾心理—先推銷知名度高、收歡迎的作品。
穿鑿弱處—先聯絡知名度低的公司，慢慢擴大影響力。
 
5. 交易標準。
不熟悉對方，讓他提出條件。反之，熟悉的話，便由己方先提，產生「定錨效應」。
 
6. 雙贏是，雙方都覺得「沒有損失」，便是好的談判。
 
7. 與其強推，不如適時留白；不要逼得太緊，對方反而會心急—因為「供需法則」，擔心錯過商品，又，人們進行選擇時，喜歡「自己決定」的感覺。
 
8. 談判最重要的心態之一是「從容」。
 
9. 根據性別，採取不同的應對—男人：稱讚、認同和感謝；女人：關係、共感和理解。
 
10. 面對年紀不同者—年長者或職位高者，「誠實」和「對於年齡與權位的尊重」；年紀輕或職位低者，「軟硬兼施」。
 
11. 條件談不攏時，就把「上司」搬出來。惡角等於「有決定權者」。
 
12. 談判時動搖對方的「情感」很重要。
 
作者時常用感情來類比談判，兩者之間的相似處都是「拿捏人性心理」。仔細想想，若要長久經營一段感情，常常是雙方經年累月成功談判的結果。將彼此的關係營造成「你好我也好」的雙贏狀態，絕不是一方攻城掠地，一方節節敗退可以達成的。這中間的折衝，是需要多多學習的技巧啊！這麼說來，這本書儼然成為兩性關係的教戰手冊哪！
 
另外，書中多次提到MBTI和DISC的人格測試，作者藉此了解自己，更想出適合自己個性的談判伎倆。這可引起我十足好奇心，於是也上網找到相關測驗（https://www.16personalities.com/tw）。做完還因為不信邪，相隔幾天又再做了一次，之後花了不少時間找解說，越看越覺得「還真的蠻有道理」啊！
 
真想讓我在乎的人通通做一下這測驗，清楚他們的人格測試後，就可以掌控和他們「談判」時需要注意的「眉角」，那麼「勝率」不就可以上升在上升嗎？
 
只是，要怎麼讓不喜歡、不相信MBTI的人願意配合回答，到現在我還想不出任何解方就是。